Management System Information The Review

Era informasi saat ini telah banyak mengubah lanskap bisnis dan industri di segala bidang. Manajemen Sistem Informasi menjadi bagian yang penting dan tidak dapat dipisahkan dari dunia bisnis dan industri. Oleh karena itu untuk dapat terus maju dan berkembang dalam dunia industri, Teknik Industri UI memberikan sebuah mata kuliah Manajemen Sistem Informasi/Management Information System (MIS). Tujuan dari mata kuliah ini adalah agar setiap lulusan TIUI dapat memahami peran sistem manajemen informasi dan mengaplikasikannya pada industri dewasa ini dalam menghadapi era globalisasi. Mata kuliah MIS ini juga merupakan nilai plus bagi TIUI dibandingkan dengan teknik industri di universitas lainnya.

Melalui kuliah Manajemen Sistem Informasi ini dikenalkan tentang Pengantar Sistem Informasi Manajemen. MIS/IT sebagai keunggulan kompetitif. IT dan Electronic Commerce. Database dan database Manajemen. System Analysis dan Design. MIS dan hubungannya dengan RQM dan QS. CBIS – Accounting Information System. Decision Support System. Executive Information System. Marketing, Manufacturing Information System. Financial, Human Resource Information System.

Sebagai pengantar yaitu Sistem Informasi Manajemen, saya mengetahui mengenai gambaran umum Sistem Informasi dan perbedaannya dengan Teknologi Informasi. Beberapa hal yang saya dapatkan antara lain:
· Istilah teknologi informasi mulai banyak digunakan untuk menggantikan sistem informasi manajemen. Istilah teknologi informasi (TI) lebih berorientasi ke teknologi-nya. Teknologi Informasi (TI) adalah sub-sistem atau sistem bagian dari Sistem Informasi.
· Istilah Teknologi Sistem Informasi (TSI) atau Information Systems Technology (IST) juga menunjukkan ke teknologi yang digunakan oleh sistem informasi. Istilah teknologi sistem informasi mempunyai arti yang mirip dengan teknologi informasi (TI) atau information technology (IT).
· Sistem komputer (Computer System) juga merupakan teknologi informasi yang digunakan di sistem informasi. Sistem komputer merupakan sub-sistem atau sistem bagian dari teknologi informasi.
· Istilah teknologi seringkali rancu dengan istilah sistem informasi itu sendiri dan kadang menjadi bahan perdebatan. Ada yang menggunakan istilah teknologi informasi untuk menjabarkan sekumpulan sistem informasi, pemakai, dan manajemen (diulas oleh Turban, McLean, dan Wetherbe, 1999). Pendapat ini menggambarkan teknologi dalam perspektif yang luas. Namun, kalau didasarkan pada definisi sistem informasi menurut Alter, teknologi informasi hanyalah bagian dari sistem informasi.

Berikutnya dikenalkan apa itu Knowledge Management (KM). Dengan KM setiap anggota dalam sebuah perusahaan bahkan organisasi dapat sharing pengetahuan sehingga dapat membantu menyelesaikan permasalahan di dalam perusahaan/organisasi tersebut. KM dapat juga berupa suatu cara pemindahan data baik itu data tulisan maupun pikiran ke dalam informasi dengan cara yang mudah untuk dipahami oleh semua orang. Yang paling sering dilakukan adalah pendigitalan data.

Setelah mengetahui mengenai KM, dalam kuliah MIS ini juga dikenalkan mengenai Electronic Data Interchange (EDI) yang merupakan sebuah protokol komunikasi yang digunakan untuk melakukan pertukaran informasi bisnis secara elektronik dan otomatisasi. Pengunaan media informasi dalam pasar elektronik B2B communication dan B2C dalam model bisnis penting diadopsi oleh perusahaan/organisasi dalam merespon peningkatan yang sangat besar dari jumlah informasi yang tersedia. Hal ini juga penting dalam mencocokkan kebutuhan konsumen dengan produk supplier dan memfasilitasi transaksi.

Dalam pembahasan system development dijelaskan mengenai Business Process yaitu sekumpulan aktivitas yang telah dirancang secara khusus untuk menghasilkan output yang spesifik bagi customer atau pasar bisnis. Dalam pembelajaran Business Process terkait model dasar dari sebuah proses yaitu diagram flow data (flow chart) dan diagram proses (process chart).

Salah satu tugas yang sangat menarik minat saya adalah dari pembahasan mengenai system users and developer, dimana dalam materi ini dijelaskan mengenai pelayanan informasi dalam sebuah perusahaan/organisasi , keuntungan dari virtual office, dsb. Kuliah kali ini juga mengenalkan saya kepada sebuah aplikasi blog, selama ini, baru pertama kali saya membuat blog dan ternyata cukup menyenangkan dan memberikan pengetahuan yang sangat penting. Sebuah url:// blog telah dibuat sedemikian rupa agar penggunanya mendapatkan kemudahan dan kenyamanan, serta aliran informasi yang jelas. Tidak sulit untuk mengaplikasikannya meskipun seorang pemula.

Sampai saat ini pembahasan kuliah terakhir adalah mengenai Customer Relationship Management (CRM) yaitu suatu metodologi, perangkat lunak atau bisa juga dengan memanfaatkan internet dimana sebuah perusahaan bisa mengatur daftar pelanggannya dengan cara yang terorganisasi. CRM melingkupi semua proses bisnis mulai dari penjualan, pemasaran dan jasa atau service yang berhubungan langsung dengan pelanggan. Secara umum, dapat disimpulkan bahwa CRM merupakan strategi dan usaha untuk menjalin hubungan dengan pelanggan dan memberikan pelayanan yang memuaskan bagi pelanggan. Tujuan utama dari CRM ini akhirnya perusahaan bisa mengambil cara melayani pelanggannya secara lebih personal sehingga efeknya pelanggan menjadi loyal kepada perusahaan. Target utama CRM memang bukan customer satisfaction tetapi lebih kepada customer loyality. Pelanggan tidak hanya puas sekali menggunakan produk atau jasa perusahaan tetapi juga akan selalu terus menggunakannya.

Secara garis besar tujuan CRM:
· Menggunakan hubungan dengan pelanggan untuk meningkatkan keuntungan perusahaan
· Menggunakan informasi untuk memberikan pelayanan yang memuaskan
· Mendukung proses penjualan berulang kepada pelanggan

Contoh perusahaan yang telah mengaplikasikan CRM adalah:
· PT Parit Padang, sebuah perusahaan swasta nasional yang bergerak di bidang distribusi farmasi. Merupakan anak perusahaan dari Soho group. Tujuan penggunaan CRM di PT Parit Padang, yaitu terbangunnya hubungan baik jangka panjang dengan pelanggan. CRM akan dapat mengerti dan mengantisipasi kebutuhan pelanggan. Konsep CRM muncul dengan kesadaran bahwa bisnis bukan sekedar teknologi, dengan CRM diharapkan akan ada integrasi kuat antara strategi, orang, dan teknologi.
· PT Hariff Daya Tunggal Engineering, adalah perusahaan swasta nasional yang khusus bergerak dalam bidang pelayanan jasa teknis, perencanaan system, pabrikasi dan proyek-proyek putar kunci dari sistem telekomunikasi, komputer dan kontrol. Tujuan dibangunnya CRM di PT Hariff Daya Tunggal Engineering adalah untuk meningkatkan layanan serta memudahkan Customer untuk dapat berkomunikasi secara interaktif dan efektif. Untuk mendukung aplikasi CRM yang telah dibangun, PT Hariff Daya Tunggal Engineering membuat sebuah web Aplikasi Customer Relationship Management (CRM). Semua customer perusahaan diminta untuk membuat user login pada aplikasi web ini. Setelah memiliki user login maka customer dapat melakukan komunikasi internal melalui Aplikasi Customer Relationship Management. Sehingga customer juga merasa terlibat dalam perusahaan.

Sistem Informasai dan Teknologi Informasi

SISTEM INFORMASI

Ada bermacam-macam sistem informasi, antara lain :

• Sistem reservasi pesawat yang melayani pemesanan/ pembelian tiket.
• Sistem biometrik yang dapat mencegah orang yang tidak berwenang memasuki fasilitas-fasilitas rahasia atau mengakses informasi yang bersifat rahasia dengan cara menganalisa sidik jari atau retina mata.
• Sistem POS (Point-Of-Sale) yang diterapkan pada kebanyakan pasar swalayan dengan dukungan pembaca barcode untuk mempercepat pemasukan data.
• Sistem telemetri atau pemantauan jarak jauh yang menggunakan teknologi radio, misalnya untuk mendapatkan suhu lingkungan pada gunung berapi atau memantau getaran pilar jembatan rel kereta api.
• Sistem berbasiskan kartu cerdas (smart card) yang dapat digunakan oleh juru medis untuk mengetahui riwayat penyakit pasien yang datang ke rumah sakit karena di dalam kartu tersebut terekam data-data mengenai pasien.

Ada beragam definisi sistem informasi, sbb:

Menurut Gelinas, Oram, dan Wiggins (1990)
Sistem informasi adalah suatu sistem buatan manusia yang secara umum terdiri atas sekumpulan komponen berbasis komputer dan manual yang dibuat untuk menghimpun, menyimpan, mengelola data serta menyediakan informasi keluaran kepada pemakai.

Menurut Alter (1992)
Sistem informasi adalah kombinasi antara prosedur kerja, informasi, orang, dan teknologi informasi yang diorganisasikan untuk mencapai tujuan dalam sebuah organisasi.

Menurut Bodnar dan Hopwood (1993)
Sistem informasi adalah kumpulan perangkat keras dan perangkat lunak yang dirancang untuk mentransformasikan data ke dalam bentuk informasi yang berguna.

Menurut Hall (2001)
Sistem informasi adalah sebuah rangkaian prosedur formal dimana data dikelompokkan, diproses menjadi informasi, dan didistribusikan kepada pemakai.

Menurut Turban, McLean, dan Wetherbe (1999)
Sebuah sistem informasi mengumpulkan, memproses, menyimpan, menganalisis, dan menyebarkan informasi untuk tujuan yang spesifik.

Menurut Wilkinson (1992)
Sistem informasi adalah kerangka kerja yang mengkoordinasikan sumber daya (manusia, komputer) untuk mengubah masukan (input) menjadi keluaran (informasi), guna mencapai sasaran-sasaran perusahaan.

Dari berbagai definisi tersebut, dapat disimpulkan bahwa Sistem Informasi (SI) atau Information System (IS) yang menunjukkan sistem yang dapat menghasilkan informasi yang berguna, mencakup sejumlah komponen (manusia, komputer, teknologi informasi, dan prosedur kerja), ada sesuatu yang diproses (data menjadi informasi), dan dimaksudkan untuk mencapai suatu sasaran atau tujuan.

TEKNOLOGI INFORMASI

lstilah teknologi informasi mulai banyak digunakan untuk menggantikan sistem informasi manajemen. Istilah teknologi informasi (TI) lebih berorientasi ke teknologi-nya. Teknologi Informasi (TI) adalah sub-sistem atau sistem bagian dari sistem informasi.
Istilah Teknologi Sistem Informasi (TSI) atau Information Systems Technology (IST) juga menunjukkan ke teknologi yang digunakan oleh sistem informasi. Istilah teknologi sistem informasi mempunyai arti yang mirip dengan teknologi informasi (TI) atau information technology (IT).
Sistem komputer (Computer System) juga merupakan teknologi informasi yang digunakan di sistem informasi. Sistem komputer merupakan sub-sistem atau sistem bagian dari teknologi informasi.

Istilah teknologi seringkali rancu dengan istilah sistem informasi itu sendiri dan kadang menjadi bahan perdebatan. Ada yang menggunakan istilah teknologi informasi untuk menjabarkan sekumpulan sistem informasi, pemakai, dan manajemen (diulas oleh Turban, McLean, dan Wetherbe, 1999). Pendapat ini menggambarkan teknologi dalam perspektif yang luas. Namun, kalau didasarkan pada definisi sistem informasi menurut Alter, teknologi informasi hanyalah bagian dari sistem informasi.

Contoh Teknologi Informasi :
Mikrokomputer, komputer mainframe, pembaca barcode, perangkat lunak pemroses transaksi, perangkat lunak lembar kerja (spreadsheet), dan peralatan komunikasi dan jaringan.

Secara garis besar, dapat dikatakan bahwa :
Teknologi informasi menggantikan peran manusia. Dalam hal ini, teknologi informasi melakukan otomasi terhadap suatu tugas atau proses.
Teknologi memperkuat peran manusia, yakni dengan menyajikan informasi terhadap suatu tugas atau proses.
Teknologi informasi berperan dalam restrukturisasi terhadap peran manusia. Dalam hal ini, teknologi berperan dalam melakukan perubahan-perubahan terhadap sekumpulan tugas atau proses.

KECENDERUNGAN TEKNOLOGI INFORMASI Terhadap SISTEM INFORMASI

Alter (1992) mengemukakan berbagai kecenderungan teknologi
yang berkaitan dengan sistem informasi, yaitu : Peningkatan kecepatan dan kapasitas komponen-komponen elektronik. Ketersediaan informasi dalam bentuk digital semakin banyak. Portabilitas peralatan-peralatan elektronis semakin meningkat. Konektivitas meningkat. Kemudahan pemakaian meningkat. Ketidakmampuan mengotomasikan logika masih berlanjut.

PERANAN SISTEM INFORMASI DAN TEKNOLOGI INFORMASI

Ada empat peranan penting dalam sistem informasi
dalam organisasi (Alter,1992), yaitu :
1. Berpartisipasi dalam pelaksanaan tugas-tugas
2. Mengaitkan perencanaan,pengerjaan dan pengendali dalam sebuah subsistem
3. Mengkoordinasikan subsistem-subsistem
4. Mengintegrasikan subsistem-subsistem.

(dari berbagai sumber)

Kesehatan yang Terutama!

Kesehatan adalah yang terutama, yang harus kita syukuri dengan menggunakannya sebaikmungkin n menjaganya dengan sebaik mungkin juga, karena tanpa kesehatan tidak ada semuanya..... :D from ======>>>> http://thedreamland .multiply. com

Para dokter di National Taiwan Hospital baru-baru ini mengejutkan dunia kedokteran karena ditemukannya kasus seorang dokter muda berusia 37 tahun yang selama ini sangat mempercayai hasil pemeriksaan fungsi hati(GOT,GPT), tetapi ternyata saat menjelang Hari Raya Imlek diketahui positif menderita kanker hati sepanjang 10 cm !!! Selama ini hampir semua orangsangat bergantung pada hasil indeks pemeriksaan fungsi hati (Liver Function Index).

Mereka menganggap bila pemeriksaan menunjukkan hasil index yang normal berarti semua OK. Kesalahpahaman macam ini ternyata juga dilakukan oleh banyak dokter spesialis. Benar-benar mengejutkan, para dokter yangseharusnya memberikan pengetahuan yang benar pada masyarakat umum, ternyata memiliki pengetahuan yang tidak benar. Pencegahan kanker hati harus dilakukan dengan cara yang benar. Tidak ada jalan lain kecuali mendeteksi dan mengobatinya sedini mungkin, demikian kata dokter Hsu Chin Chuan. Tetapi ironisnya, ternyata dokter yang menangani kanker hati juga bisa memilikipandangan yang salah, bahkan menyesatkan masyarakat, inilah penyebab terbesar kenapa kanker hati sulit untuk disembuhkan.

Penyebab utama kerusakan hati adalah :
- Tidur terlalu malam dan bangun terlalu siang adalah penyebab paling utama.

- Tidak buang air di pagi hari.

- Pola makan yang terlalu berlebihan.

- Tidak makan pagi.

- Terlalu banyak mengkonsumsi obat-obatan

- Terlalu banyak mengkonsumsi bahan pengawet, zat tambahan, zat pewarna, pemanis buatan.

Minyak goreng yang tidak sehat! Sedapat mungkin kurangi penggunaan minyak goreng saat menggoreng makanan hal ini juga berlaku meski menggunakan minyak goreng terbaik sekalipun seperti olive oil. Jangan mengkonsumsi makanan yang digoreng bila kita dalam kondisi penat, kecuali dalam kondisi tubuh yang fit. Mengkonsumsi masakan mentah (sangat matang) juga menambah beban hati. Sayur mayur dimakan mentah atau dimasak matang 3/ 5 bagian. Sayur yang digoreng harus dimakan habis saat itu juga, jangan disimpan.

Kita harus melakukan pencegahan dengan tanpa mengeluarkan biaya tambahan. Cukup atur gaya hidup dan pola makanan sehari-hari. Perawatan dari pola makan dan kondisi waktu sangat diperlukan agar tubuh kita dapat melakukan penyerapan dan pembuangan zat-zat yang tidak berguna sesuai dengan jadwalnya. Sebab :

Malam hari pk 9 - 11: adalah pembuangan zat- zat tidak berguna/beracun (de-toxin) di bagian sistem antibodi (kelenjar getah bening). Selama durasi waktu iniseharusnya dilalui dengan suasana tenang atau mendengarkan musik. Bila saat itu seorang ibu rumah tangga masih dalam kondisi yang tidak santai sepertimisalnya mencuci piring atau mengawasi anak belajar, hal ini dapat berdampak negatif bagi kesehatan.

Malam hari pk 11 - dini Hari pk 1: saat proses de-toxin di bagian hati, harusberlangsung dalam kondisi tidur pulas.

Dini hari pk 1 - 3 : proses de-toxin di bagian empedu, juga berlangsung dalam kondisi tidur.

Dini hari pk 3 - 5 : de-toxin di bagian paru-paru. Sebab itu akan terjadi batuk yang hebat bagi penderita batuk selama durasi waktu ini. Karena prosespembersihan (de-toxin) telah mencapai saluran pernafasan, maka tak perlu minum obat batuk agar supaya tidak merintangi proses pembuangan kotoran.

Pagi pk 5 - 7 : de-toxin di bagian usus besar, harus buang air di kamar kecil.P

agi pk 7 - 9 : waktu penyerapan gizi makanan bagi usus kecil, harus makan pagi. Bagi orang yang sakit sebaiknya makan lebih pagi yaitu sebelum pk 6:30.Makan pagi sebelum pk 7:30 sangat baik bagi mereka yang ingin menjaga kesehatannya. Bagi mereka yang tidak makan pagi harap merubah kebiasaannya ini, bahkan masih lebih baik terlambat makan pagi hingga pk 9-10 daripada tidak makan sama sekali.

Tidur terlalu malam dan bangun terlalu siang akan mengacaukan proses pembuangan zat-zat tidak berguna. Selain itu, dari tengah malam hingga pukul 4 dini hari adalah waktu bagi sumsum tulang belakang untuk memproduksi darah.